• 23юли
    Електронна търговия, За онлайн магазини, Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Интересно приложение за социално онлайн пазаруване

    Интересно приложение пуснаха от американската маркетинг агенция Zugara. Софтуерът, вграден в онлайн магазин, позволява да се добие представа как ще изглежда дрехата върху вас, преди да я закупите. Интерфейсът, използващ уеб камера, е революционен за този тип приложения и позволява лесно споделяне на вашето изображение с дрехата, която възнамерявате да закупите.

    Известно е, че мненията на околните влияят в процеса на покупка. Това е нов начин да се въвлекат приятели и познати интерактивно при закупуването. Приложението е все още в алфа версия, вероятно ще бъде доработено значително в близко бъдеще. Все още не е достъпно за ползване от онлайн магазини.

    Тагове: ,

  • 09юли
    Електронна търговия, Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Пазаруваме повече от онлайн магазини

    Все повече потребители се доверяват на онлайн безкасовото плащане и към днешна дата броят им надхвърля 110 хил. души, посочва в съобщение до медиите изпълнителният директор на ePay Георги Маринов.

    Тенденциите показват сериозно нарастване на броя потребителите, пазаруващи онлайн. За първото шестмесечие на 2009 г. броят на транзакциите към електронните магазини е над 83 хил., което е с 66% повече спрямо периода януари-юни 2008 година, отчитат от компанията.

    Информацията е по прес съобщение на Epay.bg.

    В предишни публикации разисквахме начините за плащане в онлайн магазините в България, както и за оборотът от онлайн търговията през 2008-ма.

  • 25май
    Електронна търговия, За онлайн магазини, Новини за Izgodnobg.com, Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за 6 месеца IzgodnoBG.com!

    Днес Izgodnobg.com – търсачката за цени има нещо като малък празник, тъй като става на 6 месеца. Точно преди половин година сайтът стартира официално, а в момента се нарежда на второ място сред търсачките за цени в България с аудитория от 4500 души дневно.

    Към момента търсачката има редовно актуализирана база данни от 360 000 оферти от над 220 български онлайн магазина. За изминалата половин година броят на офертите беше удвоен, внедри се услуга за сравнение на цени на самолетни билети и стана възможно добавянето на оферти по един компактен и удобен начин – чрез XML файл.

    Дадохме своя принос за първата българска SEO конференция, изчислихме оборота от онлайн търговия в България и анализирахме за поредна година платежните средства в интернет магазините. Пожелаваме си на годишнината да отчетем още по-добри постижения и да сме станали малко по-добри в това, с което се занимаваме 🙂

    Тагове: , , , ,

  • 12мар.
    Електронна търговия, За онлайн магазини, Новини за Izgodnobg.com, Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Izgodnobg.com вече е по-актуален и поддържа XML файлове

    През изминалите 2-3 седмици направихме някои важни промени в Izgodnobg.com, за които трябва да знаете. За всички индексирани магазини скъсихме времето на повторно проверяване на информацията, т.е. по-често посещаваме страниците с продукти и по-често опресняваме информацията. Преди промяната срокът за актуализация беше 14 дни, в момента е 3 дни.

    Считаме, че тази промяна ще се отрази положително на потребителите на търсачката, които ще разполагат с по-актуална информация и много по-рядко ще се случва да кликнат на оферта за продукт, която вече не е актуална (преди тази възможност беше около 1%, сега ще е много по-малка). Търговците от своя страна ще имат по-бързо пласиране на изгодните си оферти.

    Освен тази промяна, която касае начина, по който всички магазини бяха индексирани доскоро, направихме и друга важна стъпка – започнахме да приемаме XML файлове с продукти от магазините. За потребителите това означава, че актуалността на офертите от магазини, кото са предоставили XML файл, ще бъде много по-висока, тъй като опресняваме информацията на 24 часа или по-малко.

    Ако имате онлайн магазин, които вече е добавен в Izgodnobg.com, може да прегледате новата ни секция в раздел Помощ и да ни изпратите линкове към своите XML генериращи скриптове или XML файлове. Така ще актуализираме офертите ви много по-често, а в същото време ще спестите малко трафик и натоварване на сървърите си.

    Поради очевидните предимства отсега нататък индексирането чрез XML файл ще бъде предпочитано. Успоредно продължаваме да поддържаме нашия собствен метод на индексиране, който не изисква никакви действия от страна на конкретния магазин и ще продължаваме да добавяме магазини и чрез този метод, тъй като в колкото повече оферти търси Izgodno, толкова е по-полезен за потребителите си.

    Тагове: , , ,

  • 26ян.

    Преди почти година публикувахме първото подобно проучване в България – „Интернет магазините – поръчваме електронно, плащаме кеш“ в блога на Vzemibg.com. Тогава в проучването влизаха 55 интернет магазина и резултатите говореха красноречиво за слабото застъпване на електронни разплащателни средства и за наблягането на плащането на ръка. Дали нещо се е променило през изминалата година ще разберете от следващите данни.

    Тазгодишното проучване* включва 190 онлайн магазина, като са включени както всички по-значителни търговци в бранша, така и малки специализирани магазини с по 100-200 артикула. Оказва се, че тенденцията за кешови плащания се запазва.

    Начини на плащане в онлайн магазините

    Начини на плащане в онлайн магазините

    В почти всички електронни магазини можете да заплатите кеш, при доставката, в половината от тях – по банков път и в около 20% – чрез дебитна или кредитна карта, регистрирана в Epay.bg. Останалите електронни и неелектронни методи се поддържат от под 10% от магазините.

    45% от магазините все още поддържат наложен платеж като единствен начин на разплащане. Ако броим плащането по банков път за електронно (имайки предвид електронното банкиране, което се предлага от почти всички български банки), то броя на магазините поддържащи електронни разплащания е 55%. Тази цифра обаче рязко пада до 26%, ако изключим плащането по банков път.

    Изглежда е-търговията все още предстои да се случи в нейния зрял вариант, като това се дължи вероятно на комбинацията от фактори – недоверие към електронните разплащания на част от пазаруващите и все още ниското ниво на техническа компетентност и недостатъчната готовност за инвестиции в подобни средства за плащане от страна на повечето електронни магазини.

    * Проучване на Izgodnobg.com – търсачката за сравнение на цени. Моля, посочвайте източника при цитиране.

    Тагове: , , , , , , ,

  • 23ян.
    Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Нискотарифни авиокомпании – какво трябва да знаем?

    В предния пост дискутирахме покупката на самолетен билет онлайн. В този ще се спрем на особеностите на нискотарифните авиокомпании (т.нар. low-cost авиокомпании) и предлаганите от тях евтини самолетни билети.

    Като цяло концепцията при евтините авиокомпании е – превозваме ви от точка А до точка Б срещу много ниска сума. Не получавате никакви екстри, всичко допълнително извън превозването се заплаща.

    Такса багаж – това е допълнителна такса за всеки багаж (чанта, куфар) с размери над ограничението от 56х45х25 см. Такъв багаж задължително трябва да се чекира и не може да мине за „ръчен“. Някои авиокомпании имат дори по-строги изисквания (например WizzAir – 55х40х20 см.), включително и за теглото (WizzAir – до 10 кг.). Проверката далеч не винаги е стриктна, но ако се опитате да внесете очевидно по-голяма или по-тежка чанта като ръчен багаж, вероятно ще ви накарат да го чекирате.

    Таксата багаж се заплаща заедно с резервацията, като за целта трябва да посочите с колко бройки чекиран багаж ще пътувате. Ако на място на летището се окаже, че трябва да качите повече куфари, може да го направите, но срещу двойна такса, платена на място. Има ограничение и за всеки чекиран куфар – примерно за WizzAir – не повече от 22 кг. Други превозвачи има ограничение от 16-18 кг., така че обърнете внимание на този детайли или ще ви се наложи да платите, примерно, 6 евро за всеки килограм отгоре!

    Избор на място – за разлика от традиционните авиокомпании, при нискотарифните превозвачи нямате възможност да изберете място при резервацията. По време на настаняването на пътниците сядате там, където е свободно. Някои нискотарифни компании позволяват да си резервирате място, но само при самата резервация и срещу допълнителна такса.

    Храна и забавление по време на полета – повечето евтини авиокомпании не предлагат безплатна храна по време на полета – всичко се заплаща, вкл. бутилките с минерална вода. Що се отнася до развлеченията като например прожекцията на филми – забравете.

    Летищата – нерядко, с цел намаляване на летищните такси, нискотарифните авиокомпании летят до по-отдалечени от града-цел летища. Имайте това предвид и проучете какви са най-евтините ви опции за придвижване до града.

    Промяна на дата на пътуване – ако се случи да искате в последствие да промените датата на резервацията си, ще се наложи да платите такса за промяната, а също така да доплатите разликата в цената на билета (често такава има).

    Отмяна на полет – в редки случаи се налага отмяната на полет – поради метереологични условия, технически или други причини. В тази ситуация традиционните авиокомпании ще се погрижат максимално бързо да стигнете до вашата дестинация – като осигурят друг самолет, превозят ви с полет на партньорска авиокомпания или в краен случай ви настанят в хотел и ви предложат полет на следващия ден. При нискотарифните превозвачи е обичайно да ви предложат да пътувате със следващия им полет (обикновено след 3-4 дни) при това, ако има свободни места. При несъгласие от ваша страна ще ви изплатят стойността на билета.

    Въпреки тези особености на повечето нискотарифни авиокомпании в повечето случаи разликата в цената на билета с този от традиционна авиокомпания ги компенсира напълно. Ако просто искате да стигнете до някъде, без особени екстри, това е вашият избор.

    Разбира се, дори когато купувате нискотарифен билет, не забравяйте да проверите дали не може да се възползвате от отстъпка за деца, студенти, пенсионери. Също така, при избора на дестинация не подминавайте летища, които са в района на града, където искате да отидете. В много случаи само факта, че не кацате на основното летище за даден голям град може да означава доста по-ниска цена на самолетния билет.

    За да вземете наистина изгоден самолетен билет е добре да го резервирате минимум 2 седмици преди датата на пътуване. 2-3 месеца е още по-добре, обикновено. Очаквайте по-високи от обичайните цени ако искате да летите по време на празници или по време на силен за дестинацията туристически сезон.

    Системата за резервации на Centransit, която работи в Izgodnobg.com, включва редица нискотарифни компании като EasyJet, WizzAir, RayanAir, MyAir, SkyEurope и други. Разгледайте офертите и резервирайте евтини самолетни билети онлайн, вече знаете как да го направите най-добре!

    Тагове: , , , , ,

  • 21ян.
    Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Покупка на самолетен билет онлайн – какво трябва да знаем?

    В Западна Европа над половината от резервациите на самолетни билети стават онлайн. В България все още сме далеч от тези цифри, но вече има множество агенции, които предлагат и резервации на самолетни билети онлайн. Такава услуга от известно време има и в Izgodnobg.com с помощта на партньорството ни с наложената международна компания Centransit (местен бранд на TravelStoreMaker) – http://samoletni-bileti.izgodnobg.com/. Ето някои от основните неща, които е хубаво да знаете при резервациите на полети по интернет.

    Резервацията по интернет през сайт за сравнение на цени на самолетни билети ви позволява да изберете най-добрата оферта измежду няколко десетки до няколкостотин авиокомпании. На практика сами можете да свършите работата, която преди се вършеше от агенциите – избора на изгодна оферта и самата резервация.

    Ако решите да ползвате български сайтове за целта ще имате предимството всичко да е на български език, избор от повече възможности за плащане, включително и на място в офиса на компанията (в Изгодно може да се плаща с кредитни и дебитни карти, с банков превод, през Epay.bg и в кеш). Разбира се, контактът с отдел клиенти на компанията също ще е улеснен. Ако все пак се спрете на чуждестранен сайт, задължително пригответе кредитната си карта.

    Повечето системи за резервация на полети предлагат редица възможности за филтриране – примерно да се показват само директни полети, без такива с прекачване – използвайте ги, за да си спестите преглеждането на излишни оферти.

    При самата резервация различните системи представят цените на услугите различно. В някои системи ще видите директно крайната цена, която трябва да платите. В други – крайната цена на билета и таксата за резервация (такса от порядъка на 15 евро е нормална). В трети може да видите първо „базовата“ цена на билета, а след това в отделни графи летищните такси и най-накрая сумата от всичко. Внимавайте да не се заблудите и проверете за каква точно сума е плащането, което се изисква от вас.

    Що се отнася до опасността да ви измамят с онлайн резервация на самолетен билет – тя е доста малка, поради строгото регулиране на пазара. За ваше спокойствие е добре е да проследите коя компания стои зад всеки сайт, да се уверите, че има лиценз за туристическа дейност и, че сайта има добра защита за личните Ви данни. По отношение на Българските сайтове, това лесно може да се открие. Така шансът да изпратите парите си и да не получите резервация е минимален. Ако искате да сте 100% сигурни, след като получите кода на резервацията си, позвънете на авиокомпанията, за да потвърдят, че тя съществува.

    Тагове: , ,

  • 10дек.
    Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Най-скъпия продукт, който можете да си купите онлайн

    Някой може да протестира срещу заглавието с тезата, че живеем във време когато въпроси като „Колко изгодно всъщност се пазарува от Izgodnobg.com?“ са доста по-актуални от въпроса за най-скъпия продукт, но въпреки това мисля, че информацията ще е любопитна за читателите на този блог.

    Справка в Izgodnobg.com показва, че най-скъпият продукт е мобилен телефон, а именно Goldvish Illusion:

    Изненадващо, поне за мен, този телефон може да си закупите от българския онлайн магазин O-connect. С цената си в България от почти 2 000 000 лева той най-вероятно е най-скъпия продукт, който може да си купите от български онлайн магазин. На второ място с цена „едва“ 74 000 лева е 70-инчовия LCD телевизор Sony Bravia KDL.

    Най-евтиният продукт в базата данни, обхващаща над 160 онлайн магазина, е папка джоб A4 – матиран – за 0.05 стотинки. Конкуренцията в този сектор е значително по-тежка в лицето на пълнителите за химикали 🙂

  • 08дек.
    Новини за Izgodnobg.com, Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Колко изгодно всъщност се пазарува от Izgodnobg.com?

    Всеки, който е ползвал търсачката на Izgodnobg.com би трябвало да се е уверил, че е по-лесно да си намериш каквото и да е в онлайн магазините през нея. Колко изгодно обаче може да се пазарува и колко точно се пести, ако се ползва Izgodnobg.com за сравнение на цени от различните магазини? В този пост ще дам отговор с примери и любопитна статистика.

    Най-напред един пример, който да илюстрира ситуацията от гледната точка на човек, който търси да си купи gsm nokia. Търсенето показва следните резултати:

    114 – 184 лв (отстъпка 39% )
    219 – 269 лв (отстъпка 19%)
    390 – 440 лв (отстъпка 12%)
    122 – 189 лв (отстъпка 36%)
    470 – 589 лв (отстъпка 21%)
    52 – 85 лв (отстъпка 39%)
    55 – 79 лв (отстъпка 31%)
    125 – 255 лв (отстъпка 51%)
    82 – 139 лв (отстъпка 42%)

    и така нататък. Лесно се вижда, че ползвайки Izgodnobg.com може да получите покупката си на значително по-ниска цена и с останалите пари да си купите аксесоар за телефона, например.

    Понякога, поради големи разлики в имената, които онлайн магазините поставят на офертите, те не могат да бъдат разпределени коректно по продукти. Един много открояващ се пример е ако сте решили да си купите един бюджетен фотоапарат като canon powershot a470. Както се вижда всички 12 резултата от търсенето са всъщност за един и същ продукт. (По принцип търсачката се старае да избягва подобни ситуации, всъщност, отне ми известно време да я издиря.)

    Вижда се, че ако човек разгледа всичките продукти, ще има възможност да закупи фотоапарата за 175 лв или с 94 лв. по-изгодно от най-скъпата оферта. Това е и с 15 лв. по-евтино от най-ниската цена от първия резултат, който показва търсачката – с 6 оферти за продукта от 190 до 215 лв.

    Интересно колко най-много може да спести човек с една единствена покупка? Ако иска да закупи HP DesignJet 4500 Скенер и ползва Izgodnobg.com ще може да го получи срещу 39034 лв, спестявайки 4705 лева и 63 стотинки.

    Видяхме как стоят нещата за няколко отделни случая, а ето какво казва и статистиката: към момента в Izgodnobg.com има информация за продукти от над 160 онлайн магазина на стойност 61 859 060 лева и 90 стотинки. От тях една част са групирани успешно по продукти, т.е. разпознато е, че две оферти касаят един продукт.

    Изключвайки случаите, в които няма разлика или разликата е символична (<10ст.), остават продукти, за които пресмятаме сумата на най-ниските оферти за тях – 4 501 855 и сумата на най-високите оферти за тях – 5 099 138. Оттук – статистически погледнато спестяването при ползване на Izgodnobg.com е до 12% или почти 600 000 лева.

    Тази цифра, разбира се, е приблизителна, тъй като не включва случаите, в които има реално по-ниска оферта, т.е. може да се пазарува по-изгодно, но поради недобро заглавие в сайта на търговеца, тази оферта не е разпределена при продукта, за който е (примера с фотоапарата). Реално, ако разгледа всички показани резултати, потребителят ще може да пазарува на по-добра цена.

    С добавянето на все повече магазини и оферти от тях ( процес, който продължава ) търсачката ще става все по-полезна и пазаруването – все по-изгодно.

    Тагове: , ,

  • 03дек.
    Електронна търговия, За онлайн магазини, Новини за Izgodnobg.com, Онлайн пазаруване Коментарите са изключени за Участие на тема онлайн търговия по радио Хоризонт

    Днес, като мениджър на Izgodnobg.com, участвах в предаването Хоризонт до обяд по Българското национално радио, програма Хоризонт. Темата на интервюто беше онлайн търговията – интернет магазините и пазаруването онлайн в България. Така и не питах как точно са ме открили, но явно екипа на предаването добре следи интернет новините.

    В предаването успяхме да говорим за отражението на кризата върху онлайн търговията, за ползите от пазаруването онлайн, за проблемите със сигурността, за онлайн търговете, за ползите от купуването по интернет и за това какво се пазарува онлайн. Чухме и една интересна анкета, от която аз лично бях приятно изненадан.

    Сега, след слушах записа мисля, че можеше да се представя малко по-добре, но какво да се прави, въпреки многото ми излизания „под прожекторите“ не е като да седя по цял ден пред микрофона 🙂

    Ето и някои от нещата, които ми се искаше да кажа, но не успях:

    – да дам личен пример – пазарувал съм от 10-15 различни онлайн магазина всякакви продукти – gsm-и, фотоапарати, принтери, компютърни компоненти, книги, бижута и какво ли още не. И досега не се е случило някой да стана жертва на некоректно отношение, точно обратното.

    – да кажа, че ако попаднете на некоректен търговец винаги може да се обърнете към Комисията за защита на потребителя – чрез онлайн формуляра им или като им позвъните и да отнесете случая до тях. Информацията, която имам показва, че хората си вършат работата и реагират адекватно и сравнително бързо – до месец, месец и половина след подаване на сигнала.

    – да призова търговците за по-професионален подход към онлайн магазините им, да се грижат по-добре за виртуалната си витрина и инструмент за продажби. Смятам, че това е начинът да се спечели по-бързо доверието на потребителите да пазаруват онлайн.

    Ако искате да чуете интервюто, можете да изтеглите запис в mp3 формат оттук (линк към mp3 файл).

    В заключение – радвам се, че от програма Хоризонт обърнаха внимание на онлайн пазаруването и Izgodnobg.com в частност и съм доволен като цяло от начина, по който протече интервюто.

    Тагове: , ,

   Следващи публикации »