Izgodnobg.com блог

За трета поредна година Izgodnobg.com извършва статистическо проучване* и анализ на методите на разплащане в българските онлайн магазини. Тази година в проучването са включени сайтовете на 258 търговеца, партньори на търсачка за цени. Сред тях са както големи универсални магазини, така и специализирани интернет магазини.

Целта на проучването е да покаже нивото на електронната търговия в България, както и да ориентира купувачите какви възможности има пред тях при пазаруването по Интернет.

Таблица - процент магазини, поддържащи даден вид плащане

Въпреки, че данните обхващат значително повече магазини от миналогодишното изследване и информацията за повечето от тях е обновена, съществена промяна в положението няма. Единственото по-забележимо движение е това на PayPal (с две позиции нагоре) и повишаването от 22 на 24% на броя магазини, поддържащи Epay.bg.

Електронни и неелектронни методи на плащане

Тази графика дава по-генерален поглед върху нещата. 45% от магазините, както и миналата година, поддържат само и единствено наложен платеж. Леко повишение има в броя магазини, поддържащи електронни методи – от 26 на 28%. Съответно има лек спад в процента на магизините, поддържащи единствено банков превод като единствен „полу-електронен“ метод (благодарение на електронното банкиране този метод може да се причисли отчасти и към онлайн плащанията).

Изводът е, че няма особени раздвижвания в предпочитанията към определен метод на плащане, нито промяна в съотношението електронни-офлайн плащания в българските интернет магазини.

* Проучване на Izgodnobg.com – търсачката за сравнение на цени. Моля, посочвайте източника при цитиране.

Преди почти година публикувахме първото подобно проучване в България – „Интернет магазините – поръчваме електронно, плащаме кеш“ в блога на Vzemibg.com. Тогава в проучването влизаха 55 интернет магазина и резултатите говореха красноречиво за слабото застъпване на електронни разплащателни средства и за наблягането на плащането на ръка. Дали нещо се е променило през изминалата година ще разберете от следващите данни.

Тазгодишното проучване* включва 190 онлайн магазина, като са включени както всички по-значителни търговци в бранша, така и малки специализирани магазини с по 100-200 артикула. Оказва се, че тенденцията за кешови плащания се запазва.

Начини на плащане в онлайн магазините

В почти всички електронни магазини можете да заплатите кеш, при доставката, в половината от тях – по банков път и в около 20% – чрез дебитна или кредитна карта, регистрирана в Epay.bg. Останалите електронни и неелектронни методи се поддържат от под 10% от магазините.

45% от магазините все още поддържат наложен платеж като единствен начин на разплащане. Ако броим плащането по банков път за електронно (имайки предвид електронното банкиране, което се предлага от почти всички български банки), то броя на магазините поддържащи електронни разплащания е 55%. Тази цифра обаче рязко пада до 26%, ако изключим плащането по банков път.

Изглежда е-търговията все още предстои да се случи в нейния зрял вариант, като това се дължи вероятно на комбинацията от фактори – недоверие към електронните разплащания на част от пазаруващите и все още ниското ниво на техническа компетентност и недостатъчната готовност за инвестиции в подобни средства за плащане от страна на повечето електронни магазини.

* Проучване на Izgodnobg.com – търсачката за сравнение на цени. Моля, посочвайте източника при цитиране.